Wat bi de Upführung tau beachten is

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Mit dem Kauf der Eintrittskarten für eine Veranstaltung im Rahmen der Darß-Festspiele werden die nachfolgenden Veranstaltungsbedingungen anerkannt.

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Kauf von Eintrittskarten zu Veranstaltungen im Rahmen der Darß-Festspielen und regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen den Besuchern der Darß-Festspiele und des Eigenbetriebes Kurverwaltung Born a. Darß (nachfolgend „wir“ oder „DF“ genannt). Sie gelten auch gegenüber Reiseveranstaltern und Kartenvertriebsunternehmen, soweit im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart ist.

Die jeweils gültige Fassung unserer AGB ist unter https://www.darss-festspiele.de/veranstaltungsbedingungen/ zu finden und kann gespeichert oder ausgedruckt werden. Hiervon abweichende Bedingungen des Käufers/Besuchers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Der Käufer („Sie“) sorgt dafür, dass die Bestimmungen zum Zutritt, zum Verhalten auf dem Gelände der Darß-Festspiele sowie zu Bild- und Tonaufnahmen allen bekanntgemacht wird, an die er die Eintrittskarten weitergibt.

2. Umtausch oder Rücknahme von Eintrittskarten oder Gutscheinen

Bitte prüfen Sie sofort, ob der Veranstalter bzw. einer seiner Erfüllungsgehilfe Ihnen die richtigen Eintrittskarten für die gewünschte Vorstellung zugeschickt oder ausgehändigt hat. Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden.

Verkaufte Eintrittskarten oder Gutscheine nehmen wir (außer in Fällen von Ziffer 3.2) grundsätzlich nicht zurück und tauschen sie auch nicht um. Ebenso wenig leisten wir Ersatz für nicht in Anspruch genommene Plätze, es sei denn die Gründe sind von uns zu vertreten. Ein verspäteter Vorstellungsbeginn oder Änderungen in der Besetzung berechtigen nur dann zur Rückgabe der Eintrittskarten und Erstattung der Kosten, wenn diese Ereignisse von uns zu vertreten und von wesentlicher Bedeutung sind.

3. Gesetzliches Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzgeschäften und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das wir Sie nachfolgend informieren.

Bitte beachten Sie jedoch, dass das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312 g Abs. 2 S. 1 Nr.9 BGB nicht für solche Verträge gilt, die die Erbringung einer Dienstleistung im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen vorsehen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Das ist beim Kauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen, wie Theateraufführungen, Gastspielen oder Sonderveranstaltungen, aber der Fall. Deshalb ist Ihre Kartenbestellung unmittelbar mit unserer Annahme bindend und verpflichtet Sie zur Abnahme und Bezahlung der Eintrittskarten.

3.2 Für alle anderen Verträge (z.B. Gutscheinkauf) mit Verbrauchern informieren wir Sie über das gesetzliche Widerrufsrecht wie folgt:

Widerrufsbelehrung

3.2.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Eigenbetrieb Kurverwaltung Born a. Darß, Schulstraße 9, 18375 Born a. Darß, Tel. 038234 50421, E-Mail: post@darss-festspiele.de,

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3.2.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3.2.3 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
• Eigenbetrieb Kurverwaltung Born a. Darß, Schulstraße 9, 18375 Born a. Darß, E-Mail: post@darss-festspiele.de:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) • Datum
____________________
(*) Unzutreffendes streichen

Ende der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars

4. Kein gewerblicher Weiterverkauf

Der Kauf von Eintrittskarten zum Zweck des gewerblichen Weiterverkaufs oder die Verwendung für gewerbliche Werbe- oder Marketingzwecke (z.B. Gewinnspiele oder Preisausschreiben) ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet. Untersagt ist auch der Weiterverkauf zu einem höheren, als auf der Eintrittskarte angegebenen Preis. Verstoßen Sie gegen diese Verbote, verlieren die Eintrittskarten ihre Gültigkeit.

5. Änderungen, Abbruch oder Absage einer Vorstellung

5.1 Wir behalten uns das Recht vor, Teile der Vorstellung zu verändern, nämlich dann, wenn ein Künstler ausfällt (bspw. durch Krankheit), oder die Änderung technisch oder personell oder aus Sicherheitsgründen notwendig ist. Solange die Änderung nicht von uns zu vertreten und/oder nicht wesentlich und Ihnen zumutbar ist, haben Sie kein Recht, deswegen den Preis zu mindern oder vom Kartenkauf zurückzutreten.

5.2 Wir spielen grundsätzlich auch bei schlechtem Wetter und Regen! Müssen wir die Vorstellung abbrechen, ohne dass wir dies zu vertreten haben, können Sie nur dann Ihren Eintrittspreis erstattet verlangen, wenn der Abbruch noch vor der Pause erfolgte. Ihren Anspruch müssen Sie dann innerhalb eines Jahres seit dem Vorstellungsdatum schriftlich mit Vorlage der Eintrittskarten geltend machen.

5.3 Wir behalten uns eine Absage für Fälle höherer Gewalt (insbesondere Naturkatastrophen, Sabotage, Streik, Verkehrsunfälle, Krieg, Terrorismus, einschließlich der behördlich/polizeilich angeordneten oder empfohlenen oder aus unserem pflichtgemäßen Ermessen beschlossenen Absage wegen Terrordrohungen oder -vermutungen oder der Verbreitung von Seuchen oder Epidemien), oder auch aus Gründen der Pietät vor. Pietätsgründe sind gegeben, wenn zumindest auch in der Region Born a. Darß Trauerbeflaggung angeordnet ist oder vorgenommen wird oder sie bevorsteht, oder wenn ein schwerer Unfall bzw. Unglück innerhalb von 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn geschieht, über das in der Region Born a. Darß in der überwiegenden Anzahl der Medien berichtet wird, oder wenn der Vorfall vor mehr als 24 Stunden geschehen ist, aber die Berichterstattung in der überwiegenden Anzahl der Medien durch Sondersendungen noch präsent ist, oder wenn vergleichbare Veranstaltungen aufgrund desselben Vorfalls abgesagt werden.

5.4 Müssen wir eine Vorstellung absagen, so bieten wir Ihnen nach Verfügbarkeit alternative Plätze zu anderen Terminen an. Wollen oder können Sie keinen anderen Termin wahrnehmen, erstatten wir Ihnen den Eintrittspreis. System- und Bearbeitungsgebühren erstatten wir nicht, es sei denn, die Absage ist von uns zu vertreten. Ihren Anspruch müssen Sie innerhalb eines Jahres seit dem Vorstellungsdatum schriftlich mit Vorlage der Eintrittskarten geltend machen. Danach ist eine Erstattung ausgeschlossen. Weitere Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, sofern nicht von uns zu vertreten.

6. Hausordnung

6.1 Das Hausrecht obliegt dem Intendanten und der Geschäftsführung der DF, die dieses an das Personal delegieren. Den Anweisungen des Personals ist unbedingt Folge zu leisten.

6.2 Jeder Besucher hat die Eintrittskarte nach dem Einlass weiterhin bei sich zu führen und diese oder eine sonst ausgehändigte Zutrittsberechtigung auf Verlangen jederzeit vorzuzeigen.

6.3 Jeder Besucher ist zum einmaligen Eintritt zu der auf seiner Eintrittskarte angegebenen Vorstellung berechtigt. Die Eintrittskarte verliert mit dem Verlassen des Veranstaltungsgeländes und nach Beendigung der jeweiligen Vorstellung ihre Gültigkeit.

6.4 Jeder Besucher hat sich so zu verhalten, dass Darsteller, andere Besucher, Personal und sonstige Dritte nicht geschädigt, gefährdet oder belästigt werden.

6.5 Hunde dürfen nur kurz angeleint und mit Maulkorb auf das Veranstaltungsgelände. Hundebesitzer müssen die Randplätze nutzen. Das Mitführen von anderen Tieren ist aus Sicherheitsgründen sogar gänzlich nicht gestattet.

6.6 Es ist dem Besucher verboten,

– den Veranstaltungsablauf zu stören,

– Regen- oder Sonnenschirme im Zuschauersitzbereich zu werden,

– außerhalb der gekennzeichneten Raucherbereiche zu rauchen,

– strafbare, ordnungswidrige oder allgemein zu missbilligende Handlungen vorzunehmen oder dabei behilflich zu sein oder dazu anzustiften,

– Anlagen und Einrichtungen zu beschmieren, zu beschädigen oder zu entfernen,

– das Veranstaltungsgelände zu verunreinigen,

– Absperrungen innerhalb des Veranstaltungsgeländes zu überschreiten,

– Werbung jeglicher Art zu betreiben oder Flugblätter oder sonstige Materialien zu verteilen, sofern dies von uns nicht zuvor ausdrücklich und schriftlich erlaubt wurde,

– den Besuch der Veranstaltung zur politischen, religiösen oder anstößigen Meinungsäußerung zu nutzen oder dazu anzustiften,

– die Veranstaltung ganz oder teilweise oder Dritte zu fotografieren, zu filmen oder sonst aufzuzeichnen, soweit dies von uns nicht zuvor ausdrücklich und schriftlich erlaubt wurde oder

– einen Platz einzunehmen, für den er keine gültige Eintrittskarte besitzt.

Gefährliche Gegenstände wie Gasbehälter, pyrotechnische Artikel, Fackeln, Laserpointer, Waffen jeder Art sowie Gegenstände, die sich als Wurfgeschosse verwenden lassen (insbesondere Flaschen und Dosen), dürfen nicht mitgebracht werden.

6.6 Bei Verstoß gegen die o.g. Regeln können wir den Besucher vom Veranstaltungsgelände verweisen. Besteht hinreichender Anlass anzunehmen, dass ein Besucher sich in o.g. Weise verhalten wird, kann ihm der Zutritt zum Veranstaltungsgelände verweigert werden. In diesen Fällen hat der Besucher keinen Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises.

7. Bild- und Tonaufnahmen

7.1 Bild- und/oder Tonaufnahmen jeglicher Art sind den Besuchern untersagt.

7.2 Wir (oder von uns hierzu ermächtigte Dritte) erstellen während der Vorstellung ggf. Bild- und/oder Tonaufnahmen und veröffentlichen diese auf unseren Internetpräsenzen (Homepage und Social Media) und zu Eigenwerbezwecken, unter Umständen aber auch zu kommerziellen Zwecken Dritter (z.B. Fernsehaufzeichnungen). Sie erklären mit dem Kauf der Eintrittskarten (auch für Ihre Kinder) und jeder Besucher erklärt mit Betreten des Veranstaltungsgeländes sein Einverständnis (auch für seine Kinder), dass ggf. Bild- und/oder Tonaufnahmen auch von ihnen erstellt und veröffentlicht und ohne zeitliche, räumliche und inhaltliche Beschränkung insbesondere verbreitet, gesendet und öffentlich zugänglich gemacht werden können. Die Einwilligung erfolgt ausdrücklich unter Verzicht auf einen Vergütungsanspruch.

Derzeit präsentieren wir uns auf folgenden Onlinekanälen:
www.facebook.com/Darssfestspiele

www.instagram.com/darss_festspiele/

www.darss-festspiele.de

8. Haftung

8.1 Wir haften für alle Schäden, die wir oder unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben, nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8.2 Wir haften nicht für von uns aufgrund leichter Fahrlässigkeit verursachte Schäden, es sei denn, wir haben dabei eine wesentliche Vertragspflicht, das heißt, eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, verletzt. Die Haftung ist in diesem Fall jedoch auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen wir nach den bei Vertragsabschluss bekannten Umständen typischerweise rechnen mussten.

8.3 Wir haften insbesondere nicht für Haftungsansprüche resultierend aus Detonationsgeräuschen, pyrotechnischen Effekten sowie Schrecksekunden jeglicher Art auch in Verbindung mit Witterungsunbilden.

8.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln sowie bei gesetzlich vorgeschriebener verschuldensunabhängiger Haftung (z. B. aus Garantie oder nach dem Produkthaftungsgesetz).

8.5 Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.

9. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand und Streitbeilegungsverfahren

10.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Soweit Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder als Kaufmann, Vertreter einer juristischen Person des öffentlichen Rechts oder Vertreter öffentlich-rechtlichen Sondervermögens handeln, ist Stralsund Gerichtsstand.

10.2 Die europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter folgendem Link bereitgestellt:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind zu dieser Angabe rechtlich verpflichtet, beteiligen uns jedoch nicht an dieser Art der Streitbeilegung.

Stand: August 2023

Der Veranstalter der Darß-Festspiele ist der:

Eigenbetrieb Kurverwaltung Born a. Darß

Schulstraße 9

18375 Born a. Darß